اصطلاحات پلتفرم داده مشتریان

ایمیل سبد خرید رها شده یک ایمیل فعال (یا تراکنشی) است که هنگام خروج از فروشگاه اینترنتی بدون خرید اقلام موجود در سبد خرید، برای مشتریان ارسال می‌شود. این به عنوان یک یادآوری دوستانه عمل می کند تا مشتریان بالقوه را تشویق به اقدام کنند و پس از اینکه از شما دور شدند آنها را به خریدار تبدیل می کند.

تشخیص ربات، عمل تجزیه و تحلیل ترافیکی است که از وب سایت، برنامه تلفن همراه یا API شرکت بازدید می کند تا فعالیت مخرب ربات را شناسایی کند. از برندها در برابر تزریق اسکریپت و حملات اعتبارسنجی لیست توسط هکرها و کلاهبرداران محافظت می کند. متخصصان ایمیل معمولا ایمیل های مشترکین جدید را با یک فرم وب جمع آوری می کنند.

یک ابزار نرم افزاری است که برای مدیریت داده های جمع آوری شده از تعاملات مشتری با برنامه های وب یا ایمیل ها استفاده می شود.

فرآیند افزودن مشترکین جدید به لیست ایمیل با تأیید مجدد رضایت گیرنده برای دریافت ایمیل است. در اینجا یک فرآیند گام به گام وجود دارد